img

E-veselībā nākotnē varēs pierakstīties pie ārsta; neļaus pierakstu uz vienu pakalpojumu vairākās vietās

Avots: https://www.lsm.lv/raksts/zinas/latvija/16.12.2024-e-veseliba-nakotne-vares-pierakstities-pie-arsta-nelaus-pierakstu-uz-vienu-pakalpojumu-vairakas-vietas.a580511/

E-veselības sistēmā jau šobrīd ārsti un pacienti var vienkopus apskatīt laboratorisko izmeklējumu jeb analīžu rezultātus, nākamgad ieviesīs mobilo aplikāciju, kurā, paredzams, varēs arī ērti pārskatīt plānotos izmeklējumus, pierakstus pie ārsta un pat zāles, kādas pacients lieto, informēja Nacionālajā veselības dienestā (NVD). Līdz ar pārmaiņām iecerēts ierobežot pacientu iespējas pierakstīties izmeklējumiem vairākās vietās vai tos veikt dažādās ārstniecības vietās, tādējādi samazinot garās rindas un ietaupot arī valsts budžeta naudu.   

E-veselībai jāaug līdzi laikam. Iepriekšējā versija ir jau 10 gadus veca. Nepieciešami tehnoloģiski un arī cilvēciski uzlabojumi, tā pirmdien, 16. decembrī, paziņoja Nacionālā veselības dienesta vadība.  No 1. janvāra e-veselības sistēmu pārraudzīs Latvijas Digitālās veselības centrs, un šobrīd arī top jauns e-veselības portāla prototips.  

ĪSUMĀ:

Tagad e-veselībā pieejami analīžu rezultāti no 16 laboratorijām; tos redz gan ārsts, gan pacients.Nākamgad plānots, ka e-veselībā varēs pierakstīties vizītēm pie ārsta vai atteikt vizīti.Taču nevarēs pierakstīties uz vienu pakalpojumu vairākās vietās.Tāpat neļaus pierakstīties uz to pašu pakalpojumu īsā laikā atkārtoti.Tā plāno samazināt rindas pēc pakalpojumiem un arī ietaupīt naudu.  Varēs gan iestāties rezerves rindā pie ārsta, lai būtu iespēja ātrāk apmeklēt speciālistu.Aplūkot, kā izskatīsies e-veselība, var ikviens mājaslapā teste.lv.Piekļūšana analīžu rezultātiem

No šī gada jau vienuviet pieejami laboratorisko izmeklējumu jeb analīžu rezultāti no 16 dažādām laboratorijām, ko redz gan ārsts, gan pacients, un plānots, ka saraksts tiks papildināts.

Tagad ir pieejami pārskati gan par valsts apmaksātajiem laboratoriskajiem izmeklējumiem, gan tiem izmeklējumiem, kas ir veikti par maksu. Turpmāk laboratorisko izmeklējumu rezultātu pārskati būs pieejami un uzkrāsies drošā valsts informācijas sistēmā, būs pieejami vienuviet, bez maksas un laika ierobežojuma.

Līdz šim e-veselībā jau ir saņemti nepilni 4 miljoni rezultātu pārskatu par veiktajām analīzēm. Katru dienu tiek pievienoti 20 000 izmeklējumu. Neskatoties uz izmaiņām, iedzīvotājiem joprojām ir iespēja saņemt izmeklējumu rezultātus pie sava ģimenes ārsta vai vēršoties laboratorijā, kurā ir veiktas analīzes.

Cilvēkiem, kuriem kaut kādu iemeslu dēļ ir grūtības izmantot digitālos rīkus, pastāv iespēja deleģēt šo uzdevumu kādam citam, pastāstīja NVD Pakalpojumu pārvaldības nodaļas vadītāja Līga Gaigala.

"Ir iespēja deleģēt kādu savu bērnu vai uzticības personu piekļuvei e- veselībai. To var izdarīt pati persona, vai arī persona var pilnvarot kādu citu personu, vai vēršoties Nacionālajā veselības dienestā," skaidroja Gaigala. 

Piekļūšana analīžu rezultātiem

E-veselībā ir pieejami dati par valsts apmaksātajiem un maksas laboratoriskajiem izmeklējumiem, kas ir veikti, sākot no 2024. gada 1. janvāra. Lai apskatītu rezultātu pārskatus, nepieciešams:

interneta pārlūkā atvērt e-veselības portālu www.eveseliba.gov.lv;autentificēties ar kādu no piedāvātajiem piekļuves līdzekļiem;izvēlēties sadaļu "Laboratorisko izmeklējumu rezultāti".

Vecākiem un aizbildņiem ir pieejami arī nepilngadīgo bērnu un/vai aizbilstamo laboratorisko izmeklējumu rezultāti (autentificēšanās brīdī izvēloties bērna/aizbilstamā profilu).

Iedzīvotāji, kuri neizmanto digitālos rīkus, tāpat kā līdz šim ar savu analīžu rezultātiem var iepazīties, vēršoties konkrētajā laboratorijā vai sava ģimenes ārsta praksē.

Laboratorijas, kuras iesūta analīžu pārskatus:

Šobrīd analīžu rezultātu pārskatus e-veselībā iesūta – E. Gulbja laboratorija, Centrālā laboratorija, Bērnu klīniskā universitātes slimnīca, Rīgas Austrumu klīniskā universitātes slimnīca (noteiktas laboratorijas), Paula Stradiņa klīniskā universitātes slimnīca, Aizkraukles slimnīca, Bauskas slimnīca, Dobeles un apkārtnes slimnīca, Jēkabpils reģionālā slimnīca, Jūrmalas slimnīca, Ogres rajona slimnīca, Tukuma slimnīca, Vidzemes slimnīca, kā arī SIA "Balt Info Lab", SIA "Dziedniecība" un SIA "GenEra". Plānots, ka pakāpeniski datu iesūtīšanu e-veselībā uzsāks arī citas laboratorijas.

E-veselībā varēs pierakstīties vizītēm pie ārsta

Nākamgad plānots platformu būtiski paplašināt, sniedzot iespējas pierakstīties vizītēm un atteikt tās, un vēl citādi padarīt e-veselību ērtāku ārstiem un pacientiem.

"Viņi var izvēlēties gan ārstu, gan iestādi, gan arī pierakstīties rindā, kur, ja kāds cilvēks, piemēram, neatnāca, tad viņš varētu tikt, piemēram, ātrāk. Ir 15–20% rindā tā saucamie "mākslīgie", tāpēc ka cilvēki pierakstās vairākās vietās, bet iet tikai uz vienu iestādi. Tā kā mēs ceram, ka nākamā gada otrajā pusē daudz pozitīvas pārmaiņas būs," atzina veselības ministrs Hosams Abu Meri ("Jaunā Vienotība").

Rindas ir garas, tajā pašā laikā uz aptuveni piektdaļu pierakstu pacienti vienkārši neierodas. NVD pieļauj – visticamāk, tādēļ, ka tikuši citur agrāk un nav atcēluši pieraksta laiku. To plānots ierobežot.

"Un šādā veidā, administratīvi to rindu var samazināt pat līdz 20%," skaidro Nacionālā veselības dienesta direktors Āris Kasparāns.

Jaunajā portālā arīdzan būs pieejams Veselības plāns, kurā līdzīgi kā kalendārā tiks atspoguļoti visi aktuālie veselības notikumi. Piemēram, saņemtie e-nosūtījumi, veiktie e-pieraksti, saņemtās e-receptes, laboratorisko analīžu rezultātu pārskati u.c.

Lai nodrošinātu informācijas pieejamību par plānotajiem veselības notikumiem, kā arī atgādinājumus par profilaktiskajām pārbaudēm un citām aktualitātēm, jaunajā portālā tiks sūtīti paziņojumi. Norādot savu e-pastu, informāciju par E-veselības paziņojumiem varēs saņemt arī e-pastā.

Ierobežos iespēju pierakstīties uz vienu pakalpojumu vairākās vietās vienlaikus

"Vēl viens mērķis ir budžeta līdzekļu efektīva izmantošana vai pārvaldīšana, lai pacientam tiktu veikti tie izmeklējumi, kas ir vajadzīgi, un būtu pieejami ārstiem jau iepriekš veiktie izmeklējumi, kā arī netiktu nozīmēti atkārtoti, ja šie izmeklējumu rezultāti ir," skaidroja NVD Pakalpojumu pārvaldības nodaļas vadītāja Līga Gaigala.

Tātad ierobežos arī iespējas pierakstīties vienlaikus uz vienu pakalpojumu vairākās vietās vai saņemt pakalpojumu vairākas reizes īsā periodā.

"Ja ārsts vēlas kontrolēt, tas ir saprotami. Taču, ja pacients vēlas uztaisīt datortomogrāfiju, teiksim, Alūksnē, un pēc tam viņš to grib atkārtot Rīgā, nu, tas nebūs iespējams, jo e-nosūtījums būs viens," skaidroja ministrs.

Viņš apgalvoja, ka tā esot problēma, "es arī strādāju kā ārsts, es zinu, kā pacienti pa brīžiem paprasa".

NVD direktors Āris Kasparāns stāstīja, ka "pirmās funkcionalitātes, kas ir plānotas – vienotais pieraksts, lai tiešām strādātu pie tā, ka mums ir pirmām kārtām caurskatāms, pārskatāms, visiem pieejams rīks, kur var pierakstīties uz veselības aprūpes pakalpojumu. Lai var izsekot rindai, lai tā ir pārskatāma, lai tā ir viena, nevis dažāda, un tiešām izslēgtu šo pierakstīšanos vairākās vietās. Tas ir tas primārais mūsu uzdevums, jo šobrīd ir uzsākts darbs arī pie nosūtījumu uzlabojumiem, lai ir viens nosūtījums un tālāk jau pieraksts uz vienu pakalpojumu, un tādējādi tiešām būtu caurspīdīgi pārvaldītas rindas."

Turpmāk gan būšot iespēja arī iestāties rezerves rindā pie ārsta, lai būtu iespēja ātrāk apmeklēt speciālistu.

Visi rezultāti e-veselībā būs pieejami bez maksas.

Ikviens var aplūkot prototipu

Aplūkot, kā izskatīsies e-veselība, var ikviens mājaslapā teste.lv, uzspiežot ienākt e-veselībā un izvēloties vienu no ekrānā redzamajiem sešiem cilvēkiem, kura profilā var ielūkoties. Veselības plānā redzami katra cilvēka nosūtījumi un gaidāmie pieraksti pie ārstiem, kas ir ģimenes ārsts. 

Prototips ir jaunā E-veselības portāla vīzijas modelis, kas ir salīdzināms ar melnrakstu. Tas parāda un ļauj testēt portāla kopējo struktūru, funkcionalitāti un dizaina idejas vēl pirms tiek uzsākta tā izstrāde. Prototips nodrošina iespēju efektīvi plānot un uzlabot risinājumu, samazinot kļūdu un izmaiņu nepieciešamību turpmākajos posmos. Nākamais solis pēc prototipa izstrādes un testēšanas ir īsta E-veselības portāla izveide.

Lai apskatītu E-veselības iedzīvotāju portāla prototipu, interneta pārlūkā jāatver www.teste.lv. Sākumā tiks atspoguļota informācija par projektu un ieteikumi prototipa testēšanai. Labākai testēšanas pieredzei lietotājiem ieteicams lejupielādēt Figma mobilo lietotni App Store vai Google Play.

Līdz šim veikti divi pētījumi, kuru laikā aptaujātas gan slimnīcas un NVD klientu apkalpošanas komandas, kā arī veikta socioloģiska iedzīvotāju aptauja. Kopējās projekta izmaksas ir 139 000 eiro, par to, kāds finansējums būtu nepieciešams nākotnē, ir pāragri spriest, taču jau tagad zināms, ka tiks piesaistīts Eiropas fondu finansējums.

Izstrādātajā veselības portāla ceļa kartē ir noteikti darbi tuvākajiem 3 gadiem. Pirms pāris mēnešiem ir izveidots arī vēža reģistrs, kurā ievadīti pacientu dati, un pašlaik norit uzlabošanas process, lai analizētu pieejamos datus un uzlabotu pacientu ar onkoloģiskām saslimšanām dzīvi.